Microsoft thừa nhận Windows 10 2004 báo lỗi No Internet Access trong khi vẫn có mạng, chưa có cách sửa

Thứ hai, 20/07/2020, 03:09 GMT+7

Windows 10 May 2020 Update (phiên bản 2004) đã được Microsoft chính thức phát hành vào ngày 28/5, là bản cập nhật tính năng lớn được mong chờ nhất năm nay, mang đến hàng loạt cải tiến và một số tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể. Tuy nhiên cũng giống như những bản cập nhật Windows lớn khác, May 2020 Update đi kèm hàng loạt các vấn đề liên quan đến hệ thống đã được ghi nhật tính đến thời điểm hiện tại. Gần đây, không ít người dùng Windows 10 đang phàn nàn về một sự cố lạ xảy ra xảy ra với tính năng hiển thị trạng thái kết nối internet sau khi họ cập nhật hệ thống lên phiên bản 2004 này.

Cụ thể, đây là một vấn đề tồn tại trong công cụ báo trạng thái kết nối mạng Network Connectivity Status Indicator (NCSI) nằm trên thanh tác vụ (taskbar), khiến hệ thống liên tục hiển thị biểu tượng không có kết nối internet, nhưng trên thực tế hoàn toàn không phải.

Theo nhận định của chuyên gia Windows Günter Sinh, điều này khác với các sự cố kết nối internet gây ra đối với người dùng VPN. Mặc dù Windows 10 thông báo cho người dùng rằng kết nối internet của họ bị hỏng, nhưng thực tế kết nối vẫn hoạt động bình thường. Đây về cơ bản chỉ là một vấn đề nhỏ, nhưng đôi khi vẫn gây phiền toái cho người dùng, và cần sớm được khắc phục.

Phía Microsoft cũng đã tiến hành xác minh và thừa nhận sự tồn tại của lỗi này trong Windows 10 2004. Tuy nhiên công ty Redmond vẫn chưa thể tìm ra phương án giải quyết vấn đề. Vì vậy, một lần nữa, chúng ta sẽ phải chờ xem khi Microsoft sẽ chẩn đoán sự cố và đưa ra cách khắc phục ra sao. Như đã nói, đây chỉ là một sự cố nhỏ nhưng vẫn có thể khiến người dùng cảm thấy khó chịu.

Kể từ khi bản cập nhật tính năng mới ra mắt vào cuối tháng 5, Microsoft đã liên tục phải đối mặt với hàng loạt vấn đề liên quan đến bản cập nhật này. Từ việc tính năng Fresh Start gặp lỗi, sự cố không tương thích xuất hiện với bộ nhớ Intel Optane, cho đến sự cố truy cập Storage Spaces, hay lỗi không thể cập nhật Media Creation Tool cùng hàng loạt lỗ hổng khác… Tất cả đều là những vấn đề liên quan đến khả năng tương thích của hệ thống với bản cập nhật mới.

Tag :