Bản cập nhật Windows 10 lại tiếp tục gây ra lỗi mất kết nối Internet, và đây là cách giúp bạn khắc phục

Lỗi này tuy không nghiêm trọng nhưng cũng khá là phiền phức.

Bản cập nhật Windows 10 KB4535996 được tung ra vào tháng 2/2020 để sửa một số lỗi và cải thiện hiệu năng. Tuy nhiên, một số người dùng đã phản ánh rằng bản cập nhật này lại khiến máy họ bị lỗi. Mặc dù Microsoft chưa xác nhận phần lớn các lỗi trong KB4535996 nhưng họ có xác nhận lỗi “limited internet”, nghĩa là phần icon thông báo dưới góc phải màn hình (notification area) hiển thị lỗi Internet bị giới hạn (limited) hoặc không thể kết nối mạng được, trong khi máy vẫn vào mạng được bình thường.

Microsoft cho biết lỗi này xuất hiện khi máy tính kết nối hoặc ngắt kết nối với VPN (Virtual private network – mạng riêng ảo) và có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy. Ngoài ra thì hãng cũng hứa hẹn sẽ tung ra bản cập nhật sửa lỗi này vào đầu tháng 4/2020. Hoặc có một cách khắc phục khác ngay lúc này là gỡ bản cập nhật KB4535996 ra khỏi máy luôn. Anh em có thể làm theo các bước sau đây nhé.

Bước 1: Bấm vào Windows rồi chọn Settings.

Bước 2: Chọn Update & security.

Bước 3: Tại mục Windows Update, chọn View update history.

Bước 4: Tiếp theo chọn Uninstall updates.